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L' acquisto su internet è un acquisto ufficiale.

 

L'utente si assume la resposabilità della correttezza dei dati indicati in fase di ordine per quanto riguarda l'indirizzo di spedizione e l'indirizzo email

 

Quando confermate un’ordine e questo viene regolarmente pagato, ci apprestiamo alla spedizione dello stesso.

 

I tempi di preparazione del pacco possono variare da 2 a 5 giorni lavorativi in base alla mole di ordini in lavorazione. In ogni caso sarete avvisati tramite email sui vari cambiamenti di stato dell'ordine.


Una volta avvenuta la spedizione una email di conferma vi invierà il codice del tracking del vostro ordine.

 

Il codice di tracking vi permetterà di essere costantemente informati sullo stato della spedizone e di contattare il corriere in caso di problemi con la stessa.

Poichè l'ordine è stato concluso telematicamente si presuppone che abbiate la possibilità di monitorare la spedizione con lo stesso mezzo.

 

Nel caso in cui il pacco dovesse tornare al mittente (questo avviene dopo 20gg dalla spedizione quindi avrete tutto il tempo per poter risolvere qualsiasi problema) questo verrà interpretato come un diretto rifiuto della spedizione.

 

Se l’indirizzo inserito nell’ordine è errato, saranno a carico dell’acquirente le spese di ritorno al mittente del pacco e le spese per la rispedizione dello stesso.

 

Se invece ci sono problemi con il corriere potete contattare direttamente il numero gratuito 803.160 (con operatore da lunedì al sabato dalle ore 8,00 alle 20,00) oppure contattarci e provvederemo a risolvere noi il problema nei limiti delle nostre facoltà.

 

In caso di vostro diretto rifiuto del pacco all'atto della consegna verrete avvertiti via email o telefonica per poter conludere la spedizione.

 

Se non riceveremo risposta al telefono o all'email entro 10 giorni faremo rientrare la spedizione e vi verrà addebitato l'intero costo della spedizione stessa nonché il costo della resa al mittente e della giacenza, secondo le modalità che vi verranno comunicate.

 

Se un pacco viene rifiutato le spese di spedizione rimangono comunque a carico del cliente ordinante e si aggravano delle spese di resa al mittente e giacenza per un costo di ulteriori € 17,00.

Vi verrà esplicitamente chiesto di pagare la cifra entro un determinato periodo.

In caso di mancato pagamento, il caso verrà affidato direttamente al nostro avvocato per procedere con la riscossione crediti.

 

IL CLIENTE CON L'INVIO E IL PAGAMENTO DELL'ORDINE ACCETTA QUANTO SCRITTO SOPRA NELLA SUA INTEGRITA' ED ACCETTA LE REGOLE DEL SITO RELATIVE ALL'ACQUISTO, RIMBORSO, RESTITUZIONE, GARANZIA, TEMPISTICHE ECC.


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