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Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/99

 

Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.

 

Esclusioni:

Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.

Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti:

a) audiovisivi o supporti software informatici sigillati aperti dal consumatore;

b) giornali, periodici e riviste.

 

Modalità di esercizio del diritto di recesso:

Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 10 giorni dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a:

 

Softairoutlet di Fabrizio Campani
Via Pizzetti, 81
06132, San Sisto – PG

 

Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonché l’indirizzo Paypal per ricevere il rimborso della spesa sostenuta escluse le spese di spedizione.

I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, con metodo di spedizione tracciabile, in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata.

Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, e comunque non oltre 30 giorni dal ricevimento della merce, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti SOLO SU UN CONTO PAYPAL, trattenendo l'importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente. Saranno rifiutate rispedizioni in contrassegno. Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza. Resta inteso che i rischi del trasporto per la restituzione degli articoli sono integralmente a carico del Cliente; Il consumatore non può esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti audiovisivi sigillati, che sono stati dal medesimo aperti; parimenti non potrà esercitare tale diritto per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

 

 

Legge Applicabile

Ogni contratto di vendita si intende concluso in Italia e regolato dalla legge Italiana e sarà soggetto in via esclusiva alla giurisdizione italiana, con foro competente per qualsiasi controversia il Tribunale di Roma.


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