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  • Garanzia:

I fucili vengono testati al momento dell’imballaggio dalla casa produttrice, tuttavia se un oggetto acquistato presentasse un difetto alla consegna, provvederemo alla riparazione a nostre spese.
Tale garanzia decade nei 5 giorni successivi alla data di consegna della merce.

In questo caso le spese di spedizione sono a carico del cliente SOLO per il reso, la rispedizione sarà a nostro carico.

 

  • Assistenza:

Softairoutlet vi offre 30 giorni di assistenza gratuita per problemi riscontrati sugli ASG derivati da difetti di fabbricazione. Resta inteso che eventuali pezzi di ricambio saranno esclusivamente a carico dell'acquirente. Per usufruire dell'assistenza, il cliente dovrà inviare il prodotto non funzionante a sue spese così come la rispedizione da parte nostra sarà a carico dell'acquirente. Non saranno accettati oggetti aperti o manomessi in alcun modo. In questo caso non sarà effettuata alcuna riparazione.
Terminati i 30 giorni, subentrerà un servizio di assistenza low cost per eventuali modifiche o riparazioni, grazie ad un tecnico esperto presente nel nostro punto vendita.
Il costo della manodopera è pari a € 15,00 all’ora.
(preventivi su richiesta). I costi della spedizione, che deve essere tracciabile, sono a carico dell'acquirente.


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